Hospital da Luz- Serviço de Atendimento Permanente

Outra nota de contentamento. Ontem, depois de já ter melhorado da constipação a Sofia voltou a piorar. E, uma vez que a pediatra não se encontrava em Lisboa, nem pensar que ia enfiar a minha pucanina num hospital publico. De certeza que ainda lá estávamos hoje e a Sofia teria saído de lá mais doente do que ao entrar (os hospitais são lugares muito pouco saudáveis, em especial para as crianças).
Por isso acorremos ao Serviço de Atendimento Permanente do Hospital da Luz. E ficamos supersatisfeitos, a Sofia foi vista muito rapidamente, por uma pediatra, num espaço agradável sem muita confusão nem muita gente. E já que lhe fizemos o seguro de saúde há que utilizar. Em vez de pagar 95€ como estava no preçário, pagamos 10€.
Quando precisar (que com uma criança vai voltar a acontecer de certeza, vou voltar.

O dia do nascimento - a estadia no hospital

A escolha do Hospital da Luz parta ter a Sofia foi muito mas muito ponderada. Regra geral acho que os hospitais do estado seriam uma melhor escolha, quer a nível dos profissionais quer a nível dos equipamentos.


Acabamos por escolher para o privado por uma questão de conforto (depois de garantirmos que a unidade reunia as condições técnicas para ter a Sofia em completa segurança). Por sorte, a recomendação da médica obstetra, que foi feita pela minha médica de família, foi espectacular. De facto a Dra. Paula Artiaga é super-competente e bem disposta sem deixar de dizer o que têm a dizer, foi uma sorte ter conseguido ser seguida por ela (o que não foi fácil, normalmente só aceita novas consultas por recomendação).






As condições físicas do Hospital são espectaculares, o ambiente é super-tranquilo (realmente não parece um hospital) e todos os espaços são super-luminosos (com excepção da sala de dilatação e da sala de cesarianas que não têm janelas).


O quarto de internamento é espaçoso e simpático, de facto parece um quarto de hotel. À chegada temos uns kits de amostras de várias marcas com coisinhas para os babys (sempre simpático). São limpos todos os dias e as assistentes estão sempre por perto e disponíveis quando chamamos para o que for necessário.


As diferentes equipas que encontrei (na maternidade e depois no internamento) destacam-se pela simpatia, profissionalismo e disponibilidade, quer para qualquer ajuda ou esclarecimento que seja necessário. Em especial as enfermeiras no internamento. Qualquer uma das enfermeiras que encontrei foram super-simpáticas e tiveram um papel muito importante nos primeiros dias da Sofia. O acompanhamento do inicio da amamentação e dos primeiros cuidados foi de grande importância para nós. Só gostava de ter podido trazer uma das enfermeiras comigo para casa..


No geral tive uma boa experiencia e a recuperação foi bem mais rápida do que eu imaginava. A Sofia nasceu às 13:19 e era meia noite a enfermeira já me estava a por de pé. Hoje só me custa um pouquinho a costura, toda a zona ainda não está a 100% mas acho que é normal, apesar de já bastante corriqueira, a cesariana sempre é uma cirurgia.


Detalhe: passado 2 ou 3 dias ligaram-me do departamento de qualidade do Hospital da Luz para me fazerem um inquérito de satisfação do serviço prestado. Num país em que tudo parece funcionar mal, uma organização destas é uma lufada de ar fresco...